Lista imprimible de pasos tras un choque

Imprima esta página y guárdela en la guantera. Los puntos marcados como obligatorio son deberes legales; el resto son consejos prácticos.

En el lugar del choque

1. Obligatorio: deténgase. El conductor en un choque que lesiona o mata a alguien debe detenerse de inmediato en el lugar (Vehicle Code § 20001). En un choque con solo daños materiales, deténgase en el lugar más cercano que no bloquee el tráfico; mover el auto no afecta la culpa (Vehicle Code § 20002).
2. Llame al 911 si alguien está herido. Encienda las luces intermitentes y manténgase fuera de los carriles.
3. Obligatorio: ayude a los heridos. Preste ayuda razonable, incluido organizar el traslado para recibir atención si hace falta o si lo piden (Vehicle Code § 20003).
4. Obligatorio: intercambie datos. Dé su nombre, domicilio, número de registro y datos del dueño, y muestre su licencia si se la piden (Vehicle Code § 20003).
5. Anote los nombres, teléfonos, placas, aseguradoras y números de póliza de los otros conductores, y los nombres y teléfonos de los testigos.
6. Fotografíe los vehículos, su posición, los daños, las marcas de frenado, semáforos y señales, el estado del camino y sus lesiones.
7. Pida el nombre del agente, la agencia y el número de informe. Los necesitará para el informe y para su auto si lo remolcan.
8. No discuta sobre la culpa ni firme nada aparte de lo que el agente exija.

El manual del conductor del DMV resume así los deberes en el lugar:

• Usted debe detenerse. Irse del lugar es un choque con fuga (hit-and-run). [fuente]
• Llame al 911 de inmediato si alguien está herido. Si nadie está herido, saque su vehículo del tráfico y luego llame al 911. [fuente]
• Muestre su licencia de conducir, tarjeta de registro, datos del seguro y domicilio actual al otro conductor, al agente y a cualquier otra persona involucrada. [fuente]
• Si choca con un auto estacionado u otra propiedad y no encuentra al dueño, deje una nota bien sujeta con su nombre, teléfono y domicilio, e informe el choque a la policía. [fuente]
• Si alguien resultó lesionado o murió, se debe hacer un informe a la policía dentro de 24 horas; su agente de seguros, corredor o representante legal también puede presentarlo. [fuente]

Dentro de 24 horas

1. Obligatorio si alguien resultó lesionado o murió: asegúrese de que un informe por escrito llegue a la CHP o a la policía municipal dentro de 24 horas si los agentes no tomaron uno en el lugar (Vehicle Code § 20008).
2. Hágase revisar por un médico, aunque se sienta bien. Algunas lesiones aparecen después, y los expedientes tempranos importan.
3. Avise a su aseguradora del choque. Dé hechos, no suposiciones.
4. Ubique su auto si lo remolcaron; el almacenaje se cobra por día. Vea cómo recuperar un auto remolcado.

Dentro de 10 días

1. Obligatorio si alguien resultó lesionado o murió, o si los daños superan $1,000: presente el SR-1 al DMV (Vehicle Code § 16000). Vea el informe SR-1 del DMV.
2. Pida el informe del choque a la agencia que respondió. Vea nuestra guía de informes de choque.
3. Pida sus expedientes médicos y facturas detalladas. Vea cómo obtener sus expedientes médicos.

En las semanas siguientes

• Guarde una carpeta: facturas, recibos, presupuestos de reparación, gastos de auto de alquiler y transporte, y notas sobre el trabajo perdido y el dolor diario.
• Compare las facturas de ambulancia con los límites de California; vea facturas de ambulancia.
• Si Medi-Cal o Medicare pagaron sus cuentas, lea gravámenes médicos.
• Tenga cuidado con lo que publica en internet sobre el choque o sus lesiones.

Plazos que debe conocer

• 6 meses: reclamo por lesiones contra una ciudad, el condado u otra entidad pública (Government Code § 911.2). Vea reclamos contra el gobierno.
• 2 años: plazo general para una demanda por lesiones personales (Code of Civil Procedure § 335.1).

Cada dato de esta página enlaza a su fuente oficial. Revisamos cada uno en septiembre de 2026. Las agencias cambian costos y trámites; confirme con la agencia antes de ir. Cómo investigamos.