Reclamos contra el gobierno
Cómo presentar un reclamo por lesiones: Estado de California y Caltrans
Si se lesionó por causa de Estado de California y Caltrans, por ejemplo por un vehículo público o una vía o propiedad pública peligrosa, California normalmente exige un reclamo por escrito antes de cualquier demanda, y los reclamos por lesiones deben presentarse dentro de seis meses. Aquí están los datos verificados del sitio oficial.
State of California - Department of General Services, Office of Risk and Insurance Management (ORIM), Government Claims Program (GCP)
| Cómo presentarlo | Si no puede presentarlo en línea, puede enviar por correo un formulario en papel. [fuente] Las preguntas frecuentes indican que los reclamos también pueden dejarse en un buzón de entrega en 707 3rd Street, West Sacramento. [fuente] Un formulario de reclamo enviado por correo electrónico no se acepta como presentación oficial. [fuente] |
|---|---|
| En línea o por correo electrónico | La presentación en línea se ofrece a través de un sitio web de un tercero administrado por Ventiv. [fuente] |
| Formulario | Formulario: Government Claim, DGS ORIM 006 (Rev. 09/2025). [fuente] |
| Enlace al formulario | PDF del formulario en papel: https://www.documents.dgs.ca.gov/dgs/fmc/dgs/orim006.pdf [fuente] |
| Dirección | Dirección postal: ORIM Government Claims Program, P.O. Box 989052, MS 414, West Sacramento, CA 95798-9052. [fuente] Dirección para entregas: ORIM Government Claims Program, 707 3rd Street, 1st Floor, West Sacramento, CA 95605. [fuente] |
| Teléfono | Teléfono del GCP: 1-800-955-0045 (llamada gratuita); correo electrónico: gcinfo@dgs.ca.gov. Ambos aparecen en la página de Caltrans. [fuente] |
| Plazo | Reclamos por muerte, lesiones personales, bienes personales o cultivos en crecimiento: dentro de 6 meses. Todos los demás reclamos: dentro de 1 año. [fuente] Se puede solicitar la presentación de un reclamo tardío dentro de 1 año del incidente. El departamento tiene 45 días para decidir; si no lo hace, la solicitud se considera denegada. [fuente] Para los reclamos enviados por correo, el GCP usa la fecha del matasellos para determinar si se cumplieron los plazos. [fuente] |
| Costo | Se cobra una tarifa de presentación de $25 por cada reclamo del GCP. [fuente] La tarifa puede reembolsarse si el reclamo se paga. [fuente] Los reclamantes que no puedan pagar pueden solicitar una exención con el formulario Fee Waiver or Fee Reduction Request (ORIM 005). [fuente] Desde 2024, los reclamantes con ciertos ingresos familiares pueden solicitar pagar menos de $25. [fuente] Para presentaciones en papel, pague los $25 con cheque o giro postal (money order) a nombre de State of California. [fuente] Cada reclamante adicional paga otros $25. [fuente] |
| Después de presentarlo | No hay un plazo fijo. El GCP revisa cada reclamo para verificar que esté completo, la autoridad competente y que se haya presentado a tiempo, y a menudo trabaja con el departamento nombrado en el reclamo. [fuente] Espere al menos 1 mes antes de preguntar por el estado. El GCP envía un aviso por correo cuando comienza la investigación. [fuente] Un rechazo del GCP todavía puede dejar abierta la opción de acudir a los tribunales. [fuente] Algunos reclamos se remiten al departamento involucrado para que los resuelva directamente (Gov. Code 935.6). [fuente] |
| Además | El personal del GCP no puede representar legalmente a los reclamantes. [fuente] No envíe números de Seguro Social, documentos originales ni expedientes médicos o facturas completos. [fuente] |
California Department of Transportation (Caltrans), including District 8 (Riverside and San Bernardino counties)
| Dónde presentarlo | Los reclamos de $12,500 o menos por muerte, lesiones personales, bienes personales o cultivos en crecimiento pueden presentarse directamente ante Caltrans. [fuente] Los reclamos de más de $12,500 van al DGS Government Claims Program. Esto confirma que los reclamos de mayor monto contra Caltrans los maneja el GCP. [fuente] |
|---|---|
| Cómo presentarlo | Para muchos tipos de reclamos, usted debe pasar por el proceso de Government Claims para conservar el derecho a demandar a Caltrans. [fuente] Envíe por correo el formulario original firmado y los documentos de respaldo a la District Claims Office del condado donde ocurrió el incidente. [fuente] |
| Formulario | Formulario DOT LD-0274, Claim Against Department of Transportation for Amounts $12,500 or Less (reclamo contra el Departamento de Transporte por montos de $12,500 o menos) (Rev 08/2024). [fuente] |
| Enlace al formulario | PDF del formulario: official link [fuente] |
| Dirección | El condado de Riverside está en el District 8. District 8 Claim Office: 464 West 4th Street, MS 1244, San Bernardino, CA 92401. [fuente] |
| Teléfono | District 8 Claim Office: 909-383-4351. [fuente] Teléfono de Caltrans Headquarters para dar seguimiento a reclamos, según las preguntas frecuentes del DGS: (916) 654-2852. [fuente] |
| Plazo | Sin importar el monto, los reclamos por muerte, lesiones personales, bienes personales o cultivos en crecimiento deben presentarse dentro de 6 meses; los demás reclamos, dentro de 1 año, salvo que aplique una excepción (Gov. Code 911.2, 935.7). [fuente] Para un reclamo tardío de $12,500 o menos, adjunte una hoja que explique por qué no se presentó dentro de los 6 meses (Gov. Code 911.4, 911.6). [fuente] |
| Costo | Los reclamos de $12,500 o menos presentados ante Caltrans no tienen tarifa de presentación. [fuente] |
| Después de presentarlo | Caltrans revisa cada reclamo. Si un reclamo es denegado, el conductor puede presentar una demanda. [fuente] |
| Además | Incluya dos presupuestos por escrito y/o un recibo pagado. Las facturas no cuentan como comprobante de pago. [fuente] Para obtener compensación por daños causados por la vía, el conductor debe demostrar que existía una condición peligrosa que Caltrans conocía o debió conocer y que tuvo tiempo de corregir. [fuente] Caltrans no paga daños causados por condiciones en calles o caminos de la ciudad o del condado. [fuente] El proceso de reclamos no es un seguro ni un programa de reembolso; es una forma de resolver posibles demandas desde el principio. [fuente] |
Lo que debe contener un reclamo y el plazo de seis meses (Gov. Code § 911.2) se explican en nuestra guía de reclamos contra el gobierno.
Cada dato de esta página enlaza a su fuente oficial. Revisamos cada uno en septiembre de 2026. Las agencias cambian costos y trámites; confirme con la agencia antes de ir. Cómo investigamos.
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